MANARA

Placez votre client au centre de votre activité avec une stratégie omnicanale performante

MANARA est un outil de gestion commerciale de vos clients. Il permet à vos chargés de clientèle un suivi quotidien et une optimisation de leurs activités, grâce à un tableau de bord détaillé et personnalisé pour une visibilité à 360°.

LES POINTS FORTS DU PRODUIT

Bénéficiez d’une vison 360° de l’activité de vos clients

MANARA permet de consolider et de valoriser la connaissance de vos clients, afin de mettre en place une relation commerciale personnalisée.

Augmentez votre chiffre d’affaires en mettant en oeuvre des stratégies commerciales pertinentes et ciblées

MANARA est composé de modules spécialement développés pour optimiser votre stratégie de cross selling et d’up selling afin de maximiser vos revenus.

Animez votre réseau d’agences et dynamisez vos ventes

MANARA permet de gérer toutes les actions commerciales tels que des challenges, et ainsi animer votre réseau d’agences et de chargés de clientèle.

Organisez et structurez un service client de qualité pour rendre vos clients heureux

Avec une gestion de la force de vente centralisée, régionale, ou par agence, vous bénéficiez de toute la latitude pour garantir une qualité de service optimale.

LES FONCTIONNALITÉS DU PRODUIT

Gestion des contrats client

Paramétrage des alertes client

Vision 360 de l’activité client

Edition de rapports

Messagerie bidirectionnelle avec pièce jointe

Gestion des chargés de clientèle

Suivi de l’activité des chargés de clientèle

Service client

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Plus qu’une relation commerciale, nous construisons avec vous un vrai partenariat pour l’atteinte d’objectifs communs.

« Vous pouvez compter sur l’expertise de nos équipes pour tirer pleinement partie de nos solutions. »

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